Unser Team

Unsere Arbeit kann bis zum Anfang des Jahres 2004 zurückverfolgen. Unsere Gruppenmitglieder haben über 14 Jahre berufliche Erfahrungen über Online InGame Purchase gesammelt. Sie kennen sich in den Bedürfnissen der Kunden gut aus. In den letzten über 10 Jahren haben wir ein tiefes Verständnis über die Anforderungen der Kunden an den Service und an die Individualisierung gewonnen. Unter der Berücksichtigung der Schwächen beim Service haben wir iGameGold gegründet. Wir engagieren uns für die 100% Zufriedenheit von den Kunden, um mehr Werte für die Kunden zu schaffen.

Bevor wir iGameGold gründete, arbeiteten unsere Mitarbeiter hauptsächlich in Europa und in Nordamerika für die großen Anbieter virtueller Game-Produckte und die großen Network Game Operators. Sie verfügen über reichliche Arbeitserfahrungen über Betrieb, Markt, Backend-Logistik, Kundenservice, Supply-Chain Management und Spielbetrieb und haben dazu beigetragen, die wichtigen Konkurrenten der Firma zu besiegen. Heutzutage legen wir mehr Wert auf den Kundenservice und alle Mitarbeiter bei iGameGold halten sich streng an die Prinzipien.

Hiermit versprechen wir, dass die gerechten Bedürfnissen und Anforderungen der Kunden von iGameGold vollständig befriedigt werden.

Momentan sind unsere Geschäftsbereiche vor allem in Europa und Amerika lokalisiert und werden weiter in den anderen Regionen auf der Welt erweitert.

Unsere Produkte

Unsere strengen Kriterien zu unseren Produkten und unserem Service: Entweder machen wir nichts, oder machen wir das Beste.

Bevor die Produkte online gehen, führt iGameGold strenge Evaluierungen der Produkte und Marktforschung durch, damit unsere Produkte und unser Service differenziert werden und an einer führenden Stelle in der Branche stehen.

Das ist auch der unmittelbare Grund, warum unsere Produckte und Dienstleistungen ausgezeichnet sind.

Auf dieser Basis möchten wir allen Kunden ganz herzlich einladen, unsere online Produkte und Dienstleistungen zu erleben.

Bald werden wir allmännlich unser Sortiment erweitern und unseren Service verbessern, wie zum Beispiel In-Game Währung, Konten, Ausrüstungen, Requisiten, Boost, Gamecards und CD Keys.

Unser Versprechen

iGameGold gehen davon aus, dass die Unzufriedenheit eines Kunden viele unzufriedene Kunden bringt. Die 100%ige Zufriedenheit der Kunden ist die Basis für unsere Existenz und Entwicklung.

Hiermit versprechen wir gegenüber unseren Produkten und Service:

1,Sicherheitsgarantie

Basierend auf einer strengen Kontrolle der Lieferkette versprechen wir, dass unsere Produkte 100% legal sind. Auf gar keinen Fall verwenden wir die Goldmünzen, Konten und Ausrüstungen, die illegal beschafft werden, wie zum Beispiel durch schwarze Kreditkarten, Hacking, Betrug usw.;

Es ist auch allen bekannt, dass die Transaktionen bei manchen Spielen aufgrund von Betriebsstrategien der Betreiber blockiert oder durch konservative Art und Weise gehindert werden, sodass der Verlust unserer Kunden und iGameGold verursacht wird. Obwohl unsere Produkte aus legalen Quellen beschafft werden und die Transaktionen auf Basis der Freiwilligkeit beider Seiten durchgeführt werden, kann iGameGold in diesem Fall nichts kontrollieren. Aber gegenüber unseren Kunden sind wir verpflichtet, auf Basis begrenzten zusätzlichen Servicegebühren dafür verantwortlich zu sein.

2,Preisgarantie

Wir versprechen, dass die Preise unserer Produkte niedriger als die großen InGame Purchase Dienstanbieter sind. Wir werden mittels der geringen Gewinne unseren Kunden konkurrenzfähigen Preis bieten, damit wir langfristige Unterstützung von unseren Kunden gewinnen.

Aber bitte achten Sie darauf, ein niedriger Preis bedeutet nicht, dass der Preis der niedrigste Preis auf dem Markt ist. Die Diensteanbieter, die fast nicht mehr in Betrieb sind, sind ausgeschlossen.

Sollte unser Angebot dem Versprechen nicht übereinstimmen würden, könnten Sie sich bei uns melden. iGameGold wird Sie so bald wie möglich kontaktieren.

3,Lieferzeitgarantie

Mithilfe von reichlichen Ressourcen der Lieferkette und professionellen Dienstleistungen versprechen wir, dass alle Produckte rechtzeitig geliefert werden. Aber bei der möglichen Überprüfung der Zahlung, beim Fehler der Kundeninformation oder bei mehrmals gescheiterten Kontakten mit Kunden werden die Lieferungen ausnahmsweise verzögert werden.

4,Rückerstattungsgarantie

iGameGold ist verpflichtet, dass Sie Ihr Geld erstattet bekommen, wenn Sie vor der Lieferung Ihrer Bestellung einen Antrag auf Rückerstattung stellen. Es kann wegen dem Zahlungsweg über Dritte zu Verzögerungen kommen.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, können Sie uns durch die folgenden Informationen kontaktieren.

Camel Entertainment Co., Limited

RM1501-C1 Grand Millennium Plaze (Lower Block), 181 Queen’s Road Central, Hong Kong.

Email：[email protected]

Wenn Sie mit unserem Service zufrieden sind, bitte teilen Sie unser Team weiter mit Ihren Freunden und Partnern.

Ihr iGameGold Team